Shipping policy
Chez BabyBloomy, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais afin de garantir une expérience agréable pour vous et votre bébé.
Délai de préparation
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 5 jours ouvrés après validation de votre commande.
Délais de livraison
Les délais de livraison varient selon le mode d’expédition et la destination.
En moyenne, les délais de livraison sont de :
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1 à 2 semaines pour la plupart des commandes
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Dans certains cas, lorsque l’expédition se fait par voie terrestre en raison du poids ou de la taille du colis, le délai de livraison peut être plus long et atteindre 1 à 2 mois.
Nous faisons toujours notre maximum pour que votre commande arrive le plus rapidement possible.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation contenant les informations de suivi afin de suivre l’acheminement de votre colis.
Retards éventuels
Des retards peuvent exceptionnellement survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté (transporteurs, conditions météorologiques, forte demande, etc.). Dans ce cas, nous restons disponibles pour vous assister.
Contact
Pour toute question concernant votre commande ou votre livraison, vous pouvez contacter notre service client à l’adresse suivante :
Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.